Консуматорша: кто это, полное руководство по профессии

В развлекательной индустрии существует множество специальностей, о которых мало кто знает. Одна из таких профессий — консуматорша. В этой статье мы детально разберем, кто такие консуматорши, какие обязанности они выполняют и как устроена их работа.

Консуматорша — это девушка, которая работает в ночных заведениях (барах, клубах, караоке) и зарабатывает на общении с клиентами. Ее основная цель — составить приятную компанию посетителю, поддерживать с ним беседу и стимулировать его на заказы напитков или блюд, с которых она получает процент.

В некоторых странах эту профессию называют хостес, party girl или клубная модель. Важно понимать, что работа консуматорши строго ограничивается рамками заведения и не предполагает оказания интимных услуг. Ее задача — создать иллюзию приятного общения и расположить клиента к тратам внутри заведения.

Консуматорша это не просто собеседница, а профессионал в области коммуникации, который умеет найти подход к каждому гостю и заставить его чувствовать себя особенным. В отличие от простой официантки или барменши, она не обслуживает посетителя, а создает ощущение свидания или дружеской встречи.

Основные обязанности консуматорши включают:

1. Создание приятной атмосферы — девушка должна быть веселой, энергичной и поддерживать настроение клиента.
2. Ведение беседы — важно уметь поддержать разговор на любую тему, быть отличным слушателем.
3. Стимулирование заказов — ненавязчиво предлагать клиенту заказать еще напитки или блюда.
4. Контроль содержимого бокала — следить, чтобы у клиента всегда был напиток, с которого она получает процент.
5. Создание иллюзии заинтересованности — клиент должен чувствовать, что девушка проявляет к нему личный интерес.
6. Соблюдение дресс-кода — выглядеть в соответствии с требованиями заведения.
7. Участие в развлекательной программе — в некоторых заведениях консуматорши поют караоке, танцуют или участвуют в шоу.

Важно отметить, что консуматорша никогда не покидает заведение с клиентом и все общение происходит исключительно в стенах бара или клуба. Также она контролирует свое потребление алкоголя — часто девушкам подают безалкогольные коктейли, внешне имитирующие алкогольные напитки.

Существует несколько форматов работы консуматорши, зависящих от типа заведения и принятых в нем правил.

При пассивной консумации инициатива знакомства идет не от девушки, а от персонала заведения или самого клиента. Это работает так:

• Специальный сотрудник (например, камельеро в Италии или гарсон в Турции) подсаживает девушку к клиенту.
• Клиент сам выбирает себе компанию из представленных в заведении девушек.
• В некоторых странах (например, в Южной Корее) проводятся «смотрины», когда клиенты выбирают девушек, выстроенных в ряд.

Пассивная консумация подходит для стеснительных девушек, которым сложно самостоятельно завязывать знакомства. Однако здесь выбор делает не сама консуматорша, а клиент или персонал, что лишает ее возможности отказаться от общения с неприятным ей человеком.

При активной консумации девушка сама инициирует контакт с посетителем. Она:

• Самостоятельно выбирает потенциального клиента;
• Подходит первой и знакомится;
• Предлагает провести вместе время в заведении, где она работает;
• Имеет возможность переходить от одного клиента к другому.

Активная консумация дает больше свободы в выборе клиентов и контроле над ситуацией. Девушка сама решает, с кем ей будет комфортно общаться, и может
избегать неприятных ей посетителей.

Этот формат лучше подходит для общительных и уверенных в себе девушек, которые не боятся делать первый шаг. Именно такие консуматорши обычно зарабатывают больше, поскольку могут обработать большее количество клиентов за вечер.

Работа консуматорши имеет свою специфику, которая зависит от места работы, формата взаимодействия с клиентом и системы оплаты.

Консуматорши могут работать в различных заведениях:

• Ночные клубы — обычно крупные заведения с танцполом, где девушки работают в зале среди посетителей;
• Бары — более камерные места, где происходит более близкое общение с клиентом;
• Караоке-бары — особенно популярны в Южной Корее, где девушки не только общаются, но и поют для клиентов;
• Рестораны — высокий уровень заведений требует соответствующего внешнего вида и манер;
• Кальянные — специфические заведения, где девушки могут также помогать с приготовлением кальяна.

В зависимости от страны, популярность тех или иных заведений может отличаться. Например, в Южной Корее преобладают караоке-бары, в Турции — ночные клубы, а в Иордании — бары.

Работа консуматорши строится вокруг общения, которое имеет свои особенности:

• Консуматорша должна уметь поддержать разговор на любую тему, от спорта до политики;
• Важно проявлять искренний интерес к клиенту — задавать вопросы, внимательно слушать;
• Часто требуется знание иностранных языков, особенно при работе за границей;
• Общение должно быть ненавязчивым, но стимулирующим клиента на заказы;
• Девушка должна создавать атмосферу комфорта и расслабленности.

Помимо разговоров, консуматорши могут танцевать с клиентами, участвовать в шоу-программах заведения или петь в караоке. Все эти активности направлены на то, чтобы клиент провел в заведении как можно больше времени и сделал как можно больше заказов.

Заработок консуматорши складывается из нескольких составляющих:

• Фиксированная ставка — базовый оклад, который девушка получает за выход;
• Процент от продаж — основная часть заработка, обычно 10−30% от стоимости напитков, заказанных клиентом;
• Бонусы за выполнение плана — дополнительные выплаты за перевыполнение нормы по продажам;
• Чаевые — деньги, которые клиент может дать лично девушке;
• Подарки — некоторые клиенты делают консуматоршам подарки (парфюмерия, украшения и т. д.).

В некоторых заведениях, особенно в караоке-барах, оплата может идти за время, проведенное с клиентом, а не за количество заказанных напитков. В среднем, опытная консуматорша может зарабатывать от 1500 до 5000 долларов в месяц в зависимости от страны работы и типа заведения.

Для успешной работы консуматоршей необходимо обладать определенными качествами и навыками, а также уделять внимание своему внешнему виду.

Внешность играет важную роль в работе консуматорши:

• Ухоженность — чистые волосы, аккуратный маникюр, здоровая кожа;
• Стиль одежды — соответствие дресс-коду заведения (обычно это вечерние платья, коктейльные наряды);
• Макияж — чаще всего яркий, вечерний;
• Аксессуары — умеренное количество украшений, которые дополняют образ;
• Обувь — как правило, это туфли на высоком каблуке.

Важно отметить, что внешний вид может сильно отличаться в зависимости от страны работы и типа заведения. В некоторых барах предпочитают более сдержанный стиль, чтобы девушки выглядели «по-соседски» и не отпугивали клиентов.

Успешная консуматорша должна обладать следующими навыками:

• Коммуникабельность — умение легко завязывать разговор и поддерживать беседу;
• Эмоциональный интеллект — способность чувствовать настроение клиента и подстраиваться под него;
• Актерское мастерство — умение изображать заинтересованность даже в скучной беседе;
• Психологическая устойчивость — способность сохранять позитивный настрой в любой ситуации;
• Языковые навыки — знание иностранных языков для работы с зарубежными клиентами;
• Самоконтроль — умение контролировать потребление алкоголя и эмоции.

Чем выше уровень этих навыков, тем успешнее будет карьера консуматорши и тем выше ее заработок.

Перед началом работы консуматоршей полезно:

• Изучить особенности страны и заведения, где предстоит работать;
• Освоить базовые фразы на языке страны работы;
• Подготовить несколько интересных тем для разговора;
• Научиться распознавать типы клиентов и подбирать к ним индивидуальный подход;
• Понять, как правильно стимулировать клиента на заказы, не делая это навязчиво;
• Разработать стратегию сохранения здоровья при ночном графике работы.

Многие девушки начинают карьеру консуматорши без специальной подготовки, но те, кто серьезно подходит к этой профессии, посвящают время изучению психологии общения и маркетинговых техник.

Как и любая другая профессия, работа консуматоршей имеет свои преимущества и недостатки.

Преимущества:

• Высокий заработок без специального образования;
• Возможность путешествовать по миру (при работе за рубежом);
• Гибкий график работы;
• Развитие коммуникативных навыков;
• Улучшение знания иностранных языков;
• Ценные знакомства с влиятельными людьми;
• Получение дорогих подарков от клиентов.

Недостатки:

• Ночной график работы и связанные с этим проблемы со здоровьем;
• Психологическое выгорание от постоянной необходимости быть «на позитиве»;
• Высокая конкуренция среди девушек;
• Риск попасть в неприятные ситуации с клиентами;
• Социальное осуждение профессии;
• Временный характер карьеры (с возрастом спрос на консуматорш снижается);
• Возможные проблемы с правоохранительными органами при работе в некоторых странах.

Чтобы минимизировать негативные аспекты работы и обезопасить себя от потенциальных рисков, крайне важно сотрудничать только с проверенными агентствами, имеющими безупречную репутацию в индустрии.

Наше агентство предоставляет исключительный уровень поддержки и защиты для всех сотрудниц. Мы устанавливаем партнерские отношения исключительно с легальными заведениями премиум-класса, заранее согласовываем все детали сотрудничества и контролируем соблюдение договоренностей на каждом этапе работы. Все наши контракты юридически защищены и содержат четкие положения о правах и обязанностях сторон.

Мы придерживаемся политики круглосуточной связи с нашими девушками — профессиональные менеджеры доступны в любое время суток и готовы незамедлительно реагировать на любые запросы или проблемные ситуации. Благодаря нашей системе безопасности, вы сможете полностью сконцентрироваться на развитии своих профессиональных навыков и достижении высоких финансовых результатов, не отвлекаясь на организационные вопросы или потенциальные трудности.

Если вы решили попробовать себя в роли консуматорши, вот пошаговый план действий:

1. Выберите направление работы — определитесь, хотите ли вы работать в России или за рубежом.
2. Найдите надежное агентство — тщательно проверьте репутацию компании, читайте отзывы, связывайтесь с девушками, которые уже работали через это агентство.
3. Подготовьте документы — в зависимости от страны это может быть загранпаспорт, виза, медицинская страховка.
4. Заключите контракт — внимательно изучите все пункты, особенно касающиеся условий проживания, рабочего графика и системы оплаты.
5. Подготовьте гардероб — согласно требованиям заведения соберите несколько комплектов одежды для работы.
6. Изучите язык — освойте хотя бы базовые фразы на языке страны, где собираетесь работать.
7. Пройдите инструктаж — узнайте все особенности и правила конкретного заведения.

При выборе страны для работы учитывайте не только потенциальный заработок, но и безопасность. Например, Турция считается относительно безопасным направлением для работы консуматоршей, в то время как Иордания связана с повышенными рисками, включая возможные проблемы с полицией и депортацией.

Обратите особое внимание на легальность вашего пребывания в стране — работа по туристической визе может привести к серьезным проблемам с законом.

Профессия консуматорши — это отличная возможность молодым девушкам неплохо заработать без специального образования, попутешествовать и приобрести ценные навыки общения. Но с другой стороны, эта работа связана с определенными рисками и моральными компромиссами.

Важно понимать, что консуматорша это не просто девушка, сидящая за столиком с мужчиной, а профессионал в области коммуникации и продаж. Успех в этой сфере зависит от множества факторов: внешности, характера, умения общаться и способности создавать особую атмосферу для клиента.

Если вы рассматриваете для себя эту профессию, тщательно взвесьте все плюсы и минусы, изучите опыт других девушек и выбирайте только проверенные агентства и заведения. Помните, что ваша безопасность и комфорт должны быть на первом месте.